ضمن تشکر از شما دوست عزیز بواسطه اعتمادی که به گروه ما داشتید و محصول مورد نظر خود را از طریق این فروشگاه خریداری فرمودید. لازم است چند نکته را به استحضار شما برسانیم:
  1. برای محصولاتی که در انبار موجود است امکان لغو سفارش وجود دارد ولی برای محصولاتی که در انبار موجود نیست و توسط تیم بازرگانی وارد کشور می شوند امکان لغو سفارش وجود ندارد بنابراین در خرید خود نهایت دقت را لحاظ کنید.
  2. بعضی از محصولات شامل حمل رایگان می باشد که بسته به حجم و وزن آن توسط اداره پست یا شرکت های باربری به نزدیکترین محل اقامت شما ارسال می شود.
  3. مواردی که بصورت بسته های کوچک است، هزینه حمل و نقل هنگام خرید کالا به صورت خودکار  به قیمت کالا اضافه خواهد شد. در صورت عدم اضافه شدن، هزینه ارسال توسط فروشگاه پرداخت می شود.
  4. . زمان رسیدگی به درخواست ها و سفارشات، حداکثر 1تا 3 روز كاری می باشد.
  5. در صورت اشتباه بودن آدرس خریدار و یا عدم حضور در آدرس ذكر شده كه باعث مرجوع شدن مرسولات گردد، هزینه ارسال مجدد آن تماماً به عهده خریدار می باشد. بعد از ارسال کالا طی تماس تلفنی یا از طریق پیامک و یا تلگرام مشخصات مرسوله مانند کد رهگیری برای شما ارسال می شود تا از جزئیات سفارش خود مطلع باشید.
  6. در ماه پایانی سال (اسفند ماه) و تعطیلات رسمی با توجه به حجم كاری بالا در فروشگاه و اداره پست، احتمال تاخیر در ارسال مرسولات وجود دارد.
  7. در صورتی که خواهان ویرایش مشخصات محصول سفارش شده می باشید بهتر است در همان روز با تماس با پشتیبانی تقاضای ویرایش خرید کنید.
  8. پرداخت ها و تسویه حساب برای مبالغ کم از طریق اینترنتی بوده و برای مبالغ بالا با پشتیبانی تماس حاصل فرمائید.
  9. درج کد پستی را فراموش نکنید!
  10. برای ماشین آلات سنگین که نیاز به حمل توسط شرکت های باربری و حمل و نقل دارند لطفا با بخش بازرگانی(مهندس مافی  09125821369) تماس بگیرید تا از هزینه های حمل و نقل ماشین آلات به مقصدتان مطلع شوید.
  11. اطلاعات خریداران به صورت محرمانه نگهداری می شود و کسی به آنها دسترسی نداشته و در اختیار هیچ نهاد و سازمانی قرار نمی گیرد.
  12. تجهیزات الکترونیکی به دلیل حساست بالا تنها با هماهنگی قبلی تعویض یا پس گرفته می شود.
  13. دستگاه اسکنر سنس 2 به دلیل عدم پشتیبانی شرکت آمریکائی سازنده آن (3Dsystems) در ایران بدون گارانتی ارائه می شود. درصورت درخواست گارانتی لطفا قبل از خرید هماهنگی لازم را انجام دهید. ارائه گارانتی شامل هزینه اضافی 200 یورویی است(هزینه انتقال و دریافت بسته به کشور مبدا برای دریافت خدمات گارانتی).

  14. این فروشگاه از هرگونه انتقاد و پیشنهادی با آغوش باز استقبال می کند. با ما در تماس باشید.


خرید از این فروشگاه اینترنتی بدین معنی است که شما دوست گرامی تمامی شرایط و قوانین فروشگاه را به طور کامل مطالعه کرده و با آن موافق هستید.

بار دیگر به دلیل انتخاب این فروشگاه از شما سپاسگزاریم